سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 27 نوفمبر 2025
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا أو التواصل معنا. يشمل ذلك: - المعلومات الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) - معلومات الأعمال (اسم الشركة، الرقم الضريبي) - معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال معالجات دفع خارجية) - بيانات الاستخدام والتحليلات - تفضيلات الاتصال
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل: - توفير خدماتنا والحفاظ عليها وتحسينها - معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة - إرسال الإشعارات التقنية والتحديثات ورسائل الدعم - الرد على تعليقاتك وأسئلتك - منع الاحتيال وتعزيز الأمان - الامتثال للالتزامات القانونية - تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع: - مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل منصتنا - معالجات الدفع لمعالجة المعاملات - مزودي التحليلات لفهم استخدام الخدمة - السلطات القانونية عند الطلب بموجب القانون - شركاء الأعمال بموافقتك
4. أمان البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.
5. حقوقك
لديك الحق في: - الوصول إلى معلوماتك الشخصية - تصحيح البيانات غير الدقيقة - طلب حذف بياناتك - الاعتراض على معالجة معلوماتك - تصدير بياناتك - سحب الموافقة في أي وقت
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول بموجب القانون.
8. خصوصية الأطفال
خدمتنا غير مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا.
9. نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك والاحتفاظ بها على أجهزة كمبيوتر موجودة خارج بلدك حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. نضمن وجود ضمانات مناسبة.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: البريد الإلكتروني: support@matjr.io